Naar inhoud
Lion Labs
Home/Oplossingen/Trackers & dashboards
VAN LOSSE STATUSVRAGEN NAAR OVERZICHT

Geef klanten en teams helder inzicht.

Laat zien waar een opdracht staat en wat de volgende stap is. Van reparatiestatus tot projectvoortgang: we bouwen een dashboard rond het werk dat jouw team daadwerkelijk doet.

ProjectstatusWerkbonnenRapportages
HERKENBAAR?

Hoe ver zijn jullie? Wie is ermee bezig? Wanneer is het klaar? Dezelfde vragen, steeds opnieuw.

De juiste status op één plek, met een duidelijke volgende stap voor je team en je klant.

MOGELIJKHEDEN OP MAAT

De onderdelen die jouw werk helpen.

We kiezen samen wat in de eerste versie hoort. Niet ieder onderdeel of iedere koppeling is standaard inbegrepen.

Projectvoortgang

Deel fases, mijlpalen en open acties zonder losse spreadsheets.

Bestel- en reparatiestatus

Een begrijpelijke statuspagina voor de betreffende klant.

Serviceverzoeken

Verzamel meldingen en koppel ze aan de juiste opdracht.

Rapportages

Bekijk aantallen en doorlooptijden die je systemen echt registreren.

Statusmeldingen

Laat een relevante wijziging een bericht of interne taak starten.

Rollen en vestigingen

Geef een medewerker alleen toegang tot de afgesproken gegevens.

KLIKBAAR VOORBEELD

Verander de status. Bekijk wat de klant ziet.

De interne werkbon en de klanttracker hieronder gebruiken dezelfde fictieve status. Zet hem een stap verder om het verschil te zien.

Werkbon #1042 / KlantstatusLOKALE DEMO
INTERN OVERZICHT

Onderhoud aan een installatie

Kies een fase en bekijk hoe de klantstatus mee verandert.

Het team werkt aan de opdracht.

DIT ZIET JE KLANT

Jouw opdracht

#1042 · Onderhoud

✓Ontvangen
2In behandeling
3Controle
4Afgerond
In behandelingHet team werkt aan je opdracht. Controle is de volgende stap.

Conceptdemo met fictieve gegevens. Geen echte reserveringen, mails, accounts of uploads. Wijzigingen blijven alleen op dit scherm.

ZO PAKKEN WE HET AAN

Van idee naar een passende inrichting.

De voorbeeldschermen maken de richting duidelijk. Voor jouw bedrijf spreken we de precieze werking vooraf af.

01

Statusmodel kiezen

We bepalen welke fases voor iedereen begrijpelijk zijn.

02

Bronnen bepalen

Waar komt de status vandaan en wie mag die aanpassen?

03

Weergaven bouwen

Team en klant krijgen ieder een passende weergave.

04

Uitkomsten controleren

We testen overgang, toegang en meldingen per status.

EEN LOGISCHE EERSTE VERSIE

Klein beginnen, goed afmaken.

  • Eén afgesproken statusproces
  • Een intern overzicht met klantweergave
  • Mijlpalen en een volgende actie
EVENTUEEL LATER UITBREIDEN

Alleen wat iets toevoegt.

  • Koppelingen met CRM, ERP of webshop
  • Meerdere vestigingen of uitgebreide rapportages
  • Documenten, notificaties en aanvullende rollen

Realtime inzicht is afhankelijk van de beschikbaarheid en actualiteit van de brongegevens. We maken vooraf duidelijk welke gegevens automatisch worden bijgewerkt. Prijs, planning, onderhoud en eventuele externe kosten worden in het voorstel vastgelegd.

GOED OM TE WETEN

Een paar
heldere antwoorden.

Is een tracker hetzelfde als GPS-tracking?

Niet in deze voorbeelden. Hier gaat het om bestelstatus, reparaties en projectfases. Locatievolging vraagt een aparte scope, toestemming en technische beoordeling.

Kan dit met mijn bestaande software werken?

Dat onderzoeken we per systeem. Een beschikbare API of export kan helpen. Zonder bruikbare toegang beloven we geen automatische synchronisatie.

Ziet iedere klant alle projecten?

Nee. Een productieoplossing hoort toegang per klant en rol af te dwingen. De demonstratie gebruikt alleen fictieve gegevens en is geen beveiligd klantportaal.

DIE ONDERDELEN HANGEN VAAK SAMEN

Ook interessant.

Alle oplossingen
Portretillustratie van Luna, de AI-assistent van LionLabs
DE VOLGENDE STAP HOEFT NIET GROOT TE ZIJN

Wat wil jij eenvoudiger maken?

Bespreek je idee met Luna, onze AI-assistent. Voor technische keuzes en maatwerk kijkt Ivo mee.

Jouw idee.
Een concrete
eerste stap.